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title: "預約候補"
description: "想訂的日子已滿？讓客人留下希望時段，有空位就通知轉成訂位。"
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# 預約候補

**情境：** 週六晚上早就滿了，但還是一直有客人想訂。與其讓他們流去別家，
開放 **候補**：客人留下日期、希望時段與人數，一有人取消你就有名單可以補位。

先決條件：在 餐廳設定 → 訂位規則 勾選 **開放候補**。之後客人在訂位頁
遇到整天已滿時，會看到「加入候補名單」。

![候補名單：日期、希望時段與狀態](../../../assets/docs/admin-waitlist.png)

## 空位出現時

有人取消週六的訂位後，打開候補名單（[總覽](/docs/dashboard)的「候補中」
數字也會直接帶你過來）：

1. 找到日期、時段、人數對得上的那組，打電話或傳訊聯絡
   （電話點了直接撥）。
2. 客人要 → 按 **已訂位**，然後到[訂位管理](/docs/reservations)
   用 ＋ 新增訂位幫他建立正式訂位。
3. 聯絡過先按 **已通知** 做記號；等太久沒回應按 **過期** 清出名單。

## 和現場候位的差別

- **預約候補**（這一頁）：未來某一天已滿，客人留資料等空位 — 以「日期」為單位。
- **[現場候位](/docs/queue)**：客人現在就在門口排今天的位子 — 以「分鐘」為單位。

Source: https://tabler.pro/docs/waitlist/index.mdx